- HafHの口コミ・評判はどうなの？？良いの？悪いの？
- HafHの料金や解約方法を知りたい！
この記事を見ているという事は、HafH(ハフ)というサービスが気になって登録してみたいけど実際の評判がどうなのか、損しないのかが知りたいのではないでしょうか。
HafHは、KabuKStyleが運営する旅のサブスクサービスです。
月額を支払うことで、全国各地の温泉やリゾートホテルなどに宿泊することができます。
ホテル好き・旅行好きにおすすめの定額宿泊サービスを提供しています。
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注目を集めているサービスですが、実際に利用する前に口コミや評判を知りたいと思う方も多いことでしょう。
こちらの記事では、HafHのユーザーから寄せられた口コミや評価を解説します。さらに、料金プランについての詳細や解約方法についても詳しく掘り下げていきます。
HafHが提供するサービスを把握し、利用に際してのメリットやデメリットを理解することで、賢い選択をする手助けになること間違いなしです。
5分程度で読める内容のなかで、素晴らしい旅のプランニングに役立つ情報をお届けしますので、ぜひ参考にしましょう。
ホテルステイ サブスク HafHってどんなサービス？
「HafH（ハフ：Home away from Home）」は、毎月定額で宿泊ができるサービスです。2021年には、日本サブスク大賞でグランプリを獲得した実績もあります。
HafH（ハフ）は2022年7月時点で、国内外36の国と560都市、1,000以上の宿泊施設（ホテル・旅館・ゲストハウス・ホステルなど）で利用できます。また2023年5月11日から、HafHで国内JAL航空券の予約もできるようになりました。
HafHの料金プランは、以前は複雑でわかりづらかったのですが、新プランはNewスタンダードプランの1種類のみで、月額9,800円で宿泊日数は無制限です。
HafHでホテルを予約するにはHafHコインが必要ですが、Newスタンダード会員には毎月300コインが付与されます。
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ホテルステイ サブスク HafHの口コミ・評判
HafHの口コミ・評判を調査したところ、以下のような口コミがありました。良い口コミから辛口な口コミまであるので、サービス利用を検討するうえでの参考にしてみましょう。
【良い口コミ】
豪華な旅行を満喫することが可能です！
自分なりにコンセプトを決めて旅行のプランを決めるとなると時間がかかりますが、このサービスを利用すると事前にプランが決められているので色々なエリアに行って観光をしたり現地で様々な体験をすることができます。また、自分自身に合った定額プランを選ぶことができるので私は時間があれば旅行を楽しむようにしています。時間がないときはいつでも休会することが可能です。なので、気が向いたときに旅行を楽しんでいます。コインを貯めれば豪華な旅行を満喫することができるので私は常にコインのことを意識しながらプランを計画しています。
引用：みん評
フラッと旅行が出来るのが嬉しい
旅のサブスクを利用したのは始めてですが、こんなに素敵なサービスを今まで知らなかったのを後悔しました。
毎月かかる料金がリーズナブルだという点も気に入っていますが、最も良かったなと感じたのは利用出来る施設の数の多さです。全国の様々なエリア・観光地に施設があるので、目的地選びだけでかなり楽しめています。ホームページ内にあるテーマ別特集を長時間眺めている事も増えたような気がします。どこかに行きたいなと思った時に、すぐに旅行が出来るようになったので以前よりプライベートが充実しています。引用：みん評
旅行好きの私には最高のサービス
旅行が大好きなのですが、まさかこんなサービスがあったとは知らなかったです。旅行について調べていた時に見つけたのですが、好きな時に使える定額サービスは本当に嬉しいです。急に旅行がしたくなった時でも、定額サービスに加入をしていますので旅費も多額にならずに安心できています。質の悪い施設が多いのではないかと心配もありましたが、とても良い場所が多くて驚きました。実際に利用してみても、特に不満を感じる事はなく、楽しい旅行になっています。今後も絶対に使っていきたいサービスで、非日常を格安で味わえる魅力があります。
引用：みん評
定額のプランであることに加え、コインでやり取りができる楽しさを感じる人もいるようです。有料プランになることで、よりお得にコインをゲットして旅行が可能です。
【悪い口コミ】
OTAのほうが安い
冷静に計算したらOTAでクーポン使ったほうが安いし、全国旅行支援適用なら全く勝負にならなかった
他の口コミにある通り、土曜でなんとか使い道がある程度のサービス
宿泊に必要なコイン数が引き上げられたりするし、貯めてるうちにコインの価値が下がることもある
サービス終了する時に残ったコインがゴミのようにならないか心配になって退会した引用：みん評
トラブル起きても対応に驚き
こちら側の困っている問題に対し、他人事のような返信で、話が二転三転し相談が出来ません。
毎回メールでのやりとりで、5日返信無い時もあり、1か月過ぎます。定型文なのか担当名がそのまま●●で定型文で返信きたり、こちら側の質問に対し、
真心が感じられず非常に残念です。電話での対応がなく、メールのみの窓口なので、
トラブルが起きた場合は、しっかりコンシェルジュさんが連携して対応しなければ、トラブルがトラブルをうんでしまいそうです。
お客の声に耳を傾け改善していただきたいです。
期待してたからこそ、残念です。引用：みん評
メリットが無い
TVで紹介していたので興味を持ち入会。
入会して2か月目に都内に新しくできた温泉付きシティホテルに2名で宿泊したが、1,100コイン（36,300円相当）だった。曜日に関係なく同じ料金なのはいい。
部屋は普通（ダブルベッド、シャワーのみでバスタブなし）。朝食は一人3,300円別料金とのこと。
自動チェックイン装置に表示された金額を見てびっくり。何と2名で19,800円とは？？
不信に思いネットで同じ日時で検索したら何と2名で22,400円（しかも朝食付き）。
HafHに問い合わせようにも、電話番号・メールアドレスの記載無し。
すぐに退会したかったが、今回の予約でコインが足りず200コイン（6600円相当）追加購入したため、50コイン残ってしまったので取り敢えず休会に。
このままサブスクで毎月9800円を自動支払う訳にはいかない。
休会時に同じ内容で理由を書いたが、HafHからは何の回答も無し。引用：みん評
良い口コミがある一方で、サービスに対する対応に不満を持たれる方もいるようです。
他サイトでもポイント還元することもあるので、宿泊するホテルによっては、割高に感じることもあるかもしれません。
上記のように、利用する人によって口コミはさまざまなので、一つの参考としてとらえましょう。
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ホテルステイ サブスク HafHの料金プラン
HafHの料金プランは下のとおりです。
とりあえず登録してみたい方なら「Newスタンダード」プランから始めることをおすすめします。
初月8,820円（2ヶ月目以降9,800円）で300コインもらえるので、どこか気になるホテルを探して、宿泊してみて良いと感じたら継続すれば良いです。
もし、このサービスが合わないなと感じたら1ヶ月だけで解約するのもアリですよ。
| プラン内容 | 料金 | 付与コイン |
| New スタンダード | ￥8,820(2ヶ月目以降は￥9,800) | 毎月300コイン |
| ベーシック | ￥2,980 | 毎月80コイン |
（旧プラン）一覧表
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ホテルステイ サブスク HafHメリット
『HafHを利用するとどんなメリットがあるの？』
ホテルステイサブスク『HafH』を活用することで、以下5つのメリットを受けられます。
- 土日や長期休みのハイシーズンでも平日料金と同じコイン数で泊まれる
- HafHスタッフによる厳しい審査を通った厳選ホテルのみ掲載！
- JAL国内路線の航空券もコインで予約可能
- 前日までキャンセル料金無料
- コインが追加購入できる
それぞれ解説しているので、HafHの魅力を知りましょう。
土日や長期休みのハイシーズンでも平日料金と同じコイン数で泊まれる
一般的に高くなりやすい土日やハイシーズンでも、HafHなら全くコイン数が変わりません。
平日では1万円ほどのホテルが、土日やハイシーズンだと2〜3万円ほどに値上がりすることもよくあることです。
土日や長期休みのハイシーズンでも平日料金と同じコイン数で泊まれるのはかなりお得です。
週末にご褒美としてどこか旅行に行くという方であれば、比較的割安で宿泊できるので、HafHへの登録がおすすめです。
HafHスタッフによる厳しい審査を通った厳選ホテルのみ掲載
世界中にはさまざまなホテルがありますが、HafHのスタッフによる厳選されたホテルのみが掲載しているので安心してホテルステイを楽しめることがあります。
JAL国内路線の航空券もコインで予約可能
「Newスタンダードプラン」だけですが、JAL国内線の航空券をコインで予約できます。
ただし、航空券だけの予約はできないので、HafHで1泊以上の宿泊予約をしておく必要があります。
航空券の予約は2023年5月11日（最短で5月12日搭乗分）から可能。
予約は前日の23時まで可能になったので、従来よりもフレキシブルに予約できるようになります。
また、これまで対応していなかったフライトマイルとFLY ONポイントの加算に対応します。
積算率(1区間毎)は、普通席が区間マイルの50%で、クラスJが区間マイルの60%。
JALユーザーにとっては非常に嬉しい対応になるので、この機会にHafHに登録してみてはいかがでしょうか。
前日までキャンセル料金無料
前日までキャンセル料金が無料なので、急な予定変更にも対応できるのは嬉しいですね。
コインが追加購入できる
「NEWスタンダードプラン」なら、コインが購入できるようになりました！
これまで泊まりたいホテルがあってもコインが足りず宿泊できない…といったケースがありましたが、100コイン=3,300円で購入できるようになりました。（1ヶ月6,000コインまで）
施設の予約申請時にコインが不足している場合に、コイン購入画面が表示されます。
以上のように、HafHは厳選されたホテルの宿泊をはじめ、万が一急きょ予定が入っても前日まで無料キャンセルができます。
ホテルステイ サブスク HafHデメリット
一方で『HafH』について、考えられるデメリットも3つほどあります。
- HafH(ハフ)コインがないと宿泊ができなくなる
- 直で予約するより割高になる場合がある
- 予約確定までに時間がかかることがある
それぞれ紹介しているので、HafHを利用する際には、デメリットも把握しておきましょう。
HafH(ハフ)コインがないと宿泊ができなくなる
HafHコインを使って宿泊予約をするため、使い切ると宿泊ができません。
例えば、「Newスタンダード」プランであれば、月額9,800円（初月8,820円）で月300コインもらえます。
しかし、1回の予約で300コイン使い切ると、その月はもう予約ができません。
そのため、たくさん宿泊したいのであれば、もらえるコイン数の中からやりくりして予約していく必要があります。
「Newスタンダード」プランのみ、コインの追加購入もできますが、それ以外のプランについてはできないので注意が必要です。
直で予約するより割高になる場合がある
HafHで予約するよりも、ホテル公式サイトや他の宿泊予約サイトで予約する方が安い場合もあります。
定額宿泊サービスのため、この点は仕方がないとも言えますが、全ての宿泊施設において割高になるとは限りません。
閑散期など、値段が安くなる時期に泊まると割高になるので公式サイトなどからの予約が経済的と言えます。
逆にゴールデンウィークなどの繁忙期でもコイン数は変わらないため、HafHからの予約の方が割安になるでしょう。
そのため、安さを最重視する方にはおすすめできませんが、繁忙期でも泊まりに行きたい方ならおすすめと言えます。
予約確定までに時間がかかることがある
ホテルを予約する際には、即時確定できない場合があることを覚えておきましょう。一部のホテルでは、予約申し込みをしても即座に確定しないケースがあります。
ホテルの予約担当者が確定メールを受け取った時点ではじめて、予約が完了したということになります。
ただし、確定メールが届くまでには最大で48時間の時間を要することがあるため、早めの予約が重要です。特に、即時確定が可能なホテルを探す際には、「ストップウォッチマーク」が表示されているホテルを選択しましょう。
上記のように、HafHを利用するうえではデメリットも考えられます。自分の希望に沿った条件でホテルや航空券を購入できるかを判断して活用してみましょう。
ホテルステイ サブスク HafHで利用できるホテルはどこなの？
東京で泊まれるホテルの一例になります。
芝パークホテル
https://www.hafh.com/properties/1062
東京ベイ潮見プリンスホテル
https://www.hafh.com/properties/2200
OMO3東京赤坂 by 星野リゾート
https://www.hafh.com/properties/1228
アワーズイン阪急
https://www.hafh.com/properties/1065
ヴィアイン新宿
https://www.hafh.com/properties/908
the b 赤坂
https://www.hafh.com/properties/767
ラビスタ東京ベイ（共立リゾート）
https://www.hafh.com/properties/1838
ホテルステイ サブスク HafHの利用方法
- 会員登録を行う。（初回はお得なNEWスタンダードコース推奨！）
- 利用したい宿泊施設を選び、ハフコインを使って予約する。
- 予約確定を確認し、当日宿泊する。
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ホテルステイ サブスク HafHお得に利用する方法
- 「どうせならお得にホテルを利用したい！」
- 「HafHを利用したお得な活用術はないかな…」
ホテルステイサブスクの『HafH』をお得に利用する方法について、以下の5つをご紹介します。
- 繁忙期(週末・祝日)に利用する
- キャンペーンに参加する
- 3ヶ月以上、有料プランを継続する
- 友達紹介で特典をゲットする
- 旅行する月だけ有料プランにする
せっかくHafHを利用するのであれば、お得に利用する方法を参考にして上手に活用しましょう。
繁忙期(週末・祝日)に利用する
週末や祝日をはじめとした繁忙期は、ホテル料金が高騰することが多いですが、HafHならお得に泊まれます。
定額プランへの加入により、毎月一定のコインがもらえるなかで、平日のホテル宿泊と同じコイン数で土日祝もホテルへの宿泊が可能です。
土日休みの会社にお勤めの方や、家族みんなで旅行に行く機会が多い方には、とてもおすすめできるサービスといえます。
繁忙期の予約を検討する際には、HafHのサービスをチェックしてみましょう。
キャンペーンに参加する
HafHでは定期的にキャンペーンを実施しています。キャンペーンに参加することで、コインをためることができます。
Twitterでも、『旅応援キャンペーン』として誰でも簡単に応募できるキャンペーンもあるため、ぜひ試してみましょう。
特典の例として、HafH3ヶ月無料権やHafHコインプレゼントなど、時期によってさまざまなキャンペーンが開催されています。
他にも過去の『春ハフ旅』というキャンペーンでは、限定された期間のなかで新規申込すると、初月分が0円になるものもありました。
「どうせならお得に活用したい！」という方は、キャンペーン開催に合わせて始めてみるのも賢い方法です。
3ヶ月以上、有料プランを継続する
有料プランを3ヶ月以上継続すると、ホテル宿泊や航空券購入に必要なコイン数が割引になる特典があります。
毎月旅行に行ったり、各地のホテルに宿泊したりしたい方や長期利用を考えている方にはお得なオプションです。
友達紹介で特典をゲットする
HafHを友達に紹介すると、紹介した友達が新規会員として登録する度に、あなたにもコインがプレゼントされるのです。
通常、100コイン(3,300円相当)がもらえる形ですが、紹介キャンペーンをしていると2倍の200コイン(6,600円相当)獲得できることもあります。
友達と一緒に旅行を計画するとき、お互いにお得な特典を享受できることも魅力です。仲が良い友達を誘って一緒に使うと、さらにサービスをお得に活用できるでしょう。
旅行する月だけ有料プランにする
旅行の計画がある月だけ有料プランに切り替えることで、特定の期間でお得に利用できます。獲得・保持しているコインを貯めておけるため、休会する必要もありません。
1年に3回程度の旅行であれば、他の月は無料プランに変更しておきましょう。必要なときに賢く有料プランを活用することで、予算を抑えながら快適なホテルステイを楽しめます。
紹介した活用法を参考に、ぜひHafHを利用してみてください。
ホテルステイ サブスク HafHの休会・解約方法
休会
最短でご登録の2ヶ月目から休会へ変更が可能です。
なお「現在のプラン」を「おやすみ」には変更いただけません。
次回請求日の前日までにマイページのプラン変更より、「次回以降のプランを休会する」を選択しお手続きください。
プラン変更完了後は、マイページで「次回以降のプラン」が「おやすみ」に変更されていることをご確認ください。
現在の請求日については、マイページの「現在のプラン」に記載されている期間の始期でご確認いただけます。
退会
月額料金のかからない休会ができることはご確認いただきましたでしょうか？
休会である「おやすみ」は、取得コインを保持したまま、利用を停止することができます。
まずは、またのご利用まで「おやすみ」への変更をご検討ください。
退会と「おやすみ（休会）」の違いについてはこちらをご参照ください。
「おやすみ」への変更は、マイページから行えます。
退会申請をおこなった場合、次回請求日をもって退会完了となります。
退会をご希望の場合は、退会申請ページより手続きが可能です。
ホテルステイ サブスク HafHのよくある質問
HafHコインに有効期限はございません。
ただし、退会された場合は失効となります。
宿泊予約の内容を変更することはできないため、日程やお部屋タイプの変更をご希望の場合は、予約一覧より予約をご自身でキャンセルしましょう。その後、再度ご希望の内容でご予約をお願いいたします。なお、確定予約のキャンセルはチェックイン前日まで可能です。
2021年8月1日以降に会員登録： 原則登録日に相当する日が請求日となります。
登録日に相当する日付がない月は、代わりにその月の末日が請求日になります。
食事について明記されている部屋タイプは、HafHを通しての滞在に記載の食事が含まれています。
上記の場合、現地での決済は発生いたしません。
なお、食事についての記載がない部屋タイプは、対応可否含め金額など詳細は各施設に直接確認をお願いします。
複数人で利用可能なお部屋タイプの場合は、ご利用をいただけます。
予約の申請はHafH会員様がおこなって頂く必要があります。
予約申請をされたHafH会員がいらっしゃらない場合、同行者のみではご滞在いただけません。
なお、同行者はHafH会員である必要はありません。
VIP会員の対象外となるためカウントはリセットされます。
休会後に再度「有料プラン」を3ヶ月継続して選択いただくことで3ヶ月目の請求日から再度VIP会員になります。
有料プランを3ヶ月継続すると、3ヶ月目の請求日からVIP会員となります。ご自身がVIP会員であることはマイページよりご確認いただけます。
ホテルステイ サブスク HafHまとめ
今回は、ホテルステイサブスク『HafH』の口コミ・評判について、料金プランや解約方法など幅広く紹介しました。
HafHは前日までキャンセル無料で予約しておけるため、急な予定変更にも対応します。また、平日・休日関係なく同じ料金で利用できるのも魅力です。
HafHで泊まれる気になるホテルを探すことで「ついでに〇〇に行こう」ともなるので、特に旅好き・ホテル好きにはおすすめできます。
週末に旅行することが多い人は、ぜひ下記リンクより公式サイトをチェックして、HafHをお得に活用してみましょう。
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