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エアークローゼット徹底レビュー！口コミ・料金プラン、解約方法について解説

 

気付けばいつも同じような服を着ている…と思うことはありませんか。

かといって、今まで着たことのない服を買ってみて、着回しができない服だったらどうしよう・・。

そんなことを考えながら新しい服にチャレンジすることもないまま、また新しい季節がやってきてしまう。

そういったお悩み、ファッションのサブスク「airCloset（エアークローゼット）」なら解決できるかもしれません。

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エアークローゼット公式

Contents
  1. エアークローゼットとは？
  2. エアークローゼット口コミ評判
  3. エアークローゼットのメリット・デメリット
  4. エアークローゼットの割引クーポン・キャンペーン
  5. エアークローゼットはこんな人にオススメ！
  6. エアークローゼットを登録する際の注意点
  7. エアークローゼットの登録方法
  8. エアークローゼットの解約・退会方法
  9. エアークローゼットよくある質問
  10. まとめ

エアークローゼットとは？

『エアークローゼット』は、株式会社エアークローゼットが運営するファッションレンタルサービスです。

「『わたしに似合う』が見つかる」をコンセプトに掲げ、合計30万着以上の中からコーディネートを組めるところが特徴的です。

”プロのスタイリング×レンタルで、ファッションに新しいよろこびを”というコンセプトに沿って、プロのスタイリストがあなたのために選んだ新しいファッションをお届けするサービスを提供しています。

料金プラン

エアークローゼットの料金プランは以下の3つです。

ライトプラン

  • 7,800円
  • 1着あたり2,600円 3着（交換回数1回）
  • サイズ XS～L

レギュラープラン

  • 10,800円
  • 1着あたり3,600円 3着（交換回数無制限）
  • サイズ XS～L

ライトプランプラス

  • 13,800円
  • 1着あたり2,760円 5着（月ごとに5セット交換）
  • サイズ XS～３L

※2ヶ月目以降の料金（税込）
※別途、返送料¥330（税込）
※一部離島や沖縄県の場合、990円（税込）

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オプションサービス

ブランドセレクト

  • オプション料金：2,200円〜/回
  • お好きなブランドを選んで、そのブランドのお洋服のみでコーディネートできます。

ワンセレクト

  • オプション料金：無料
  • 期間中（ワンセレクトタイム）に次回のコーディネートの内、アイテム1着をご自身で選べます。

スタイリスト指名

  • オプション料金：550円/回
  • お気に入りのスタイリストを個人指名することができるオプション。

アクセサリー

  • オプション料金：1,100円/回
  • 1回のレンタルにつきアクセサリーを1点お届けするオプション。

ダブルレンタル

  • オプション料金：9,680円/月
  • レギュラープラン専用オプションです。通常「1回3着」のレンタルに、オプション追加で最大「2回6着」をレンタルできるようになります。

エアークローゼット口コミ評判

良い口コミ

プロのスタイリストさんが選んでくれることで悩む必要がなくなり、節約にもなる。

自分では選ばないタイプのファッションと出会えるという喜びがある。

レンタルサービスながら、気に入った洋服は購入することもできる。

悪い口コミ

プロのスタイリストのコーディネートと言えども、好みのファッションになかなか出会えない場合がある。

カスタマーサービスの対応に不満を感じている。

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エアークローゼットのメリット・デメリット

メリット

新しい服と出会える

自分で選ぶとどうしても似通った服になってしまう方も、エアークローゼットではプロのスタイリストが選んでくれるので、自分では選ばないような服と出会える可能性が断然上がります。

受取、返却が楽チン

ご自宅だけでなく、コンビニでも受け取りができます。

また、返却の際もご自宅までの集荷や、コンビニからの返却ができます。梱包材の必要もないので返却に余計な準備がいりません。

収納の手間いらず

レンタルの服は常に保管しておく必要がないので、衣替えの季節になっても収納場所に困ることがありません。

気に入った服の購入が可能

気に入った服は販売価格よりもお得な価格で購入することができます。その上、スタイリングアドバイスも受けることができます。

解約縛りなし

いつでも好きなタイミングで解約ができます。解約金、初期手数料は一切かかりません。

まとめ払いで最大１ヶ月分無料

まとめ払いプランを利用することで、最大1か月分の利用料が無料になります。全プランで対応可能で、3ヵ月、6ヶ月、12ヶ月から選択できます。ただし、まとめ払い適用期間中に解約した場合でも月割り・日割りでの返金の対応はありません。

デメリット

すぐに好みのファッションに出会えるとは限らない

返却の際にデザインや色、着用感の感想を送るなどフィードバックを重ねていくことで、コーディネートの精度が上がっていく仕組みになっています。そのため、好みのファッションにすぐにでも出会いたい人には不向きかもしれません。

弁償金がかかる

レンタルサービスのため、大幅な汚れ、ほつれ、破損が生じた場合は弁償金がかかります。（ただし、洋服価格の最大10％）

「返送料」と「送料」が分かりづらい

公式サイトの「送料」「返送料」の記述が混在していて分かりづらくなっているため、結局トータルでの料金がいくらなのかが把握しづらくなっています。

エアークローゼットの割引クーポン・キャンペーン

全プランで、初月50％OFFクーポンをプレゼント中。

例）ライトプランの場合　初月7,800円→3,900円（税込)
※クーポンは登録時に自動で適用されます
※クーポンプレゼントは予告なく内容の変更・終了する場合があります

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エアークローゼットはこんな人にオススメ！

着回している服がマンネリ化している

エアークローゼットではプロのスタイリストがあなたのためのコーディネートを提案してくれます。気付けば同じような服ばかり選んでいると感じている方も、自分では選ばないような服との出会いがきっとファッションの楽しさを広げてくれるに違いありません。

着回しができるかどうか気がかりで手が出せない

着回しができるかどうかは試着しただけではなかなか分かりません。実際に何度か着てみてやっとわかることも多いでしょう。

しかし、いざ購入して着回せなかったときのダメージを考えるとなかなか手を出すことはできません。そこで、ファッションレンタルサービスの出番なのです。

しかも、エアークローゼットはただ服をレンタルできるだけではなく、あなたが無料診断で登録した内容とあなたのリクエストをもとにスタイリストが選んでくれた服が届けられるので、着回しができるファッションに出会える可能性は格段に上がります。

エアークローゼットを登録する際の注意点

対応サイズの確認 　

プランによってお届けできるサイズに違いがあるので事前にご確認の上で登録してください。

レギュラー及びライトプラン：XS～Lの4サイズ、ライトプラス：XS～３Lの6サイズになります。

2回目以降の通常料金の確認

初回50％OFFクーポンが適用されている場合は2回目以降の料金も必ずご確認の上、登録をしてください。（該当クーポンは登録時に自動適用されるため、割引価格を通常価格と勘違いして登録してしまう可能性があります）

弁償金がかかる場合もあります

「エアークローゼット」は気に入った服を購入することもできますが、基本的にはファッションレンタルサービスとなります。

少しのシミ、ほつれ、破損等は無償でクリーニング・修繕されますが、程度が大きい場合は弁償金がかかる場合があります。（ただし、お洋服価格の最大10％まで）

エアークローゼットの登録方法

エアークローゼットの申し込みから利用までの流れを紹介します。

申し込み方法

申し込みは以下の手順です。

  1. 公式サイトへアクセス
  2. 無料診断をはじめる　無料診断ではアンケートやスタイリストに伝えたい項目を入力します。
  3. 申し込み　無料診断が終われば会員登録&申し込みです。
  4. 会員登録では主に以下の内容を入力します。

・メールアドレス
・サイズ
・プラン選択 など

ちなみに会員登録はLINEでもカンタンにできます。
公式サイトへアクセス
まずは以下のリンクから公式サイトへアクセスしましょう。

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エアークローゼットの解約・退会方法

エアークローゼットはいつでも自由に解約できます。

解約手続きも以下の通り、手間はかかりません。

  • アプリの「その他」をタップ
  • 「アカウント設定」をタップ
  • 「解約申請手続き」をタップ
    レンタルしている服の返却が必要ですが、画面に表示される返却期限までに配送すれば問題ありません
    ※次回決済日の前日までに解約申請の手続きを行う必要があります
    ※サービス利用期間中の解約でも残り期間の月額料金の返金には対応していません

※解約申請のキャンセルは服の返却が完了する前（エアークローゼットの倉庫に届く前)までなら可能です

エアークローゼットよくある質問

アイテムの返送方法について

レンタルされたアイテムをご返却いただく際には、購入アイテムを除く、全てのアイテムを返却用袋に入れていただき、以下の手順にてご返送ください。
1.アイテムを全点袋に入れて封をする
2. 「今回のアイテム」の画面右上にある「返送手続き」を押す
3. 次回のコーディネートのテーマや、スタイリング情報を更新する
4.「返送手続き」より、返送方法・返送場所を選択
5. 返送場所で選択し、手続きを行う
6.「返送通知」を押し、スタイリスト指名や次回のテイストを指定する

お届けサイクルについて

コーディネートのお届けは、弊社倉庫にて返却確認後3〜5日となります。

借りた服を汚してしまったら？

もしも借りた服を汚してしまっても、全てのプランであんしんサポートが適用され、修繕費用・弁償金の一部が軽減されます。ただし漂白剤の付着などによる色落ちや大幅な汚れ、破損などは弁償の可能性もあるので注意しましょう。

交換回数とは（ライトプラン、ライトプラスプラン）

コーディネートの交換可能回数のことで、ご登録の翌月の決済更新日から交換回数が1回分増えます。(初月は増えません）

まとめ

なかなか新しいファッションに手を出すことができない悩みを今こそ「エアークローゼット」（エアクロ）で解決してみませんか。

エアクロはまず、お客様自身が入力した診断の内容をもとにして、スタイリストによるセレクトされたお洋服が届きます。

最初から大満足のファッションに出会えることはないかもしれません。そこで良かった点、改善点などを専用フォームで伝えることで、次回ではよりあなたに合ったアイテムをスタイリストが選んで届けてくれます。

そうしてフィードバックを重ねていくうち、セレクトも進化していき、よりあなた好みになっていくことでしょう。

ずっと二の足を踏んでしまって、いつしかマンネリ化してしまった自身のファッションの世界を「airCloset（エアークローゼット）」で広げていきませんか？

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